よくあるご質問（FAQ）

棚板を単体で購入することは出来ますか。

オプションの設定はされておりませんが販売しております。
定価を設定していない為、都度お見積りさせていただいておりますので、本体をご購入戴いた販売窓口担当者へ見積提示をご依頼ください。
販売窓口担当者の連絡先が不明な場合は、このWEBページにある【お見積りを依頼する】ボタンをクリックし、フォームに『棚（ワイヤーメッシュ）』とご希望の部品をご記入の上、お見積りのご依頼を頂くこともできます。

カーテンを破損してしまったのですが、カーテンだけを購入することは可能ですか。

オプションとしては設定されていませんが、ご購入は可能です。
オプションではないため定価設定をしておらず在庫もございませんので、本体をご購入いただいた販売窓口担当者にカーテンのみの購入希望をお伝えいただき、見積もりを依頼してください。

棚板の耐荷重は。

1枚あたり約25kgとなります。

バスケット受けとバスケットを単体で購入することは出来ますか。

オプションの設定はされておりませんが販売しております。
定価を設定していない為、都度お見積りさせていただいておりますので、本体をご購入戴いた販売窓口担当者へ見積提示をご依頼ください。
販売窓口担当者の連絡先が不明な場合は、このWEBページにある【お見積りを依頼する】ボタンをクリックし、フォームに『バスケット受け』や『深型バスケット』『浅型バスケット小』などご希望の部品をご記入の上、お見積りのご依頼を頂くこともできます。

タイマが切れた後の動作はどうなりますか。

ヒータ・ファンともに切れます。
再びヒータ・ファンを入れる為には、一旦電源を切って入れ直してください。

タイマーは経過時間は見ることができますか。

できません。
ゼンマイで巻き戻る仕様ではなく、設定値に合わせることしかできないタイマーを使用しています。

電源スイッチを入れても運転を開始しません。

タイマー設定が【0（ゼロ）】になっていませんか。
本装置は安全を考慮して連続運転ができないように設計されており、必ずタイマーの時間設定をする必要があります。
タイマーがゼロになっていたら、タイマー設定を0より大きい数値にして電源を入れなおしてください。

内部を分解清掃したいのですが、マニュアルはありますか。

お客様での分解清掃は禁止事項とさせて戴いておりますので、マニュアルはありません。
分解清掃が必要な場合は一旦装置をお引き取りしての作業となりますので、ご購入戴きました販売窓口担当者にご連絡ください。