よくあるご質問（FAQ）

蒸留水タンクに蒸留水が殆ど溜まっていないにも関わらず、蒸留が始まりません。

ホーム画面の右にある蒸留水タンクの貯水量を示す蒸留水タンク貯水量ゲージの上のアイコンが数字ではなく鍵（南京錠）のようなアイコンになっていませんか。
それは蒸留工程を強制停止しているアイコンです。 蒸留水タンク貯水ゲージをタッチしていただきますと、『蒸留を開始しますか？』と表示されますので、エンターを示す『✓』のアイコンをタッチする事で鍵（南京錠）のアイコンが数値に切り替わり蒸留を再開いたします。
強制的に蒸留工程を止めたい場合の手順も同じです。蒸留水タンク貯水ゲージをタッチしていただきいますと『蒸留を停止しますか？』と表示されますので、『✓』をタッチする事で蒸留工程を停止する事が出来ます。

蒸留水貯蔵タンクの殺菌水ランプの材質について教えてください。

水銀フリーのLEDを採用していますので環境に配慮しています。
また本体に交換時期を表示しますので交換のタイミングを確認する事ができます。

純水製造装置の給排水の接続について教えてください。

装置の給水は、化学水栓であれば標準付属の給水ホースで接続可能です。
一方、混合水栓には直接接続できません。その場合は、別売オプションの専用給水栓（原水側：G 1/2 オス または Rc 1/2 メス）をご使用ください。

WGH202の高純度カートリッジCPC-H2について教えてください。

前機種WGH201ではCPC-S（4L）とCPC-Ｈ（3L）の2本が必要でしたが、イオン交換樹脂と活性炭の配合比率を新たに最適化し、WGH202では1本で対応可能なカートリッジCPC-H2（4.4Ｌ）を開発しました。
これにより、水質性能の向上と交換作業の効率化を実現しました。

純水製造装置を一時的に利用するレンタルのようなサービスはありますか？

ヤマト科学では、最新の純水製造装置をはじめ対象の純水製造製品を月額定額制でご利用いただけるサブスクリプション（サブスク）サービスをスタートしました。
初期費用を抑えたい場合や、期間限定でのプロジェクト利用に最適なサービスです。
詳しくは紹介ページをご覧いただくか、当社営業にお問い合わせください。

純水製造装置を設置する際、原水の条件について教えてください。

原水は水道水を使用してください。原水が汚れていますと規定の水質を確保できないばかりでなく、故障の原因となります。
また原水圧は、型式ごとの指定の圧力範囲を守ってください。
原水圧がご不明な場合や原水圧の測定が必要な場合は、事前に当社営業にお問い合わせください。
（例：WG252の原水圧力範囲は0.05～0.5MPaとなります。