よくあるご質問（FAQ）

ヘッドのロータは回っているのですが、送液されません。

純正品以外のチューブをご使用ではありませんか。
マスターフレックス専用チューブは特別な内外径寸法を採用している為、カタログ値等から似たようなチューブ径を選ばれて非純正のチューブを使用されますと、内外径の差が微妙に違う事でチューブを潰しきれずに送液出来ない事があります。
ポンプヘッドに装着するチューブは、必ずマスターフレックス専用チューブをご使用下さい。

デモ機はありますか。

ご用意がございます。
ただし、ポンプヘッドは単体では送液が出来ませんので、モータ駆動部を既にご所有戴いていない場合は、組み合わせるモータ駆動部のデモ機も同時にご選定下さい。
チューブは一部白金処理シリコンとタイゴンE-ラボのサンプルはご準備がありますので、1ｍ程度であれば試供品をデモ機に付属する事も可能です。
お申込みは弊社販売代理店または営業拠点にご連絡ください。
デモ機やサンプルチューブの貸し出し状況はWEBサイト内お問い合わせフォームにてご確認ください。

回転軸の先端　モータ駆動部に差し込む部分についている黒い樹脂部品は。

下記となります。
型式：77600-03
品番：77600-03
品名：REPL. TANG BOOT 10/PK
10個入り1袋での販売単位です。
海外取り寄せ品ですので、3～4週間程納期がかかります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はwebサイトお問合せフォームにご連絡下さい。

ローターの軸に着いている、樹脂製ワッシャーのような部品は。

下記の部品となります。
型式：07019-92
品番：07019-92
品名：Masterflex Thrust Washers for I/P Standard Pump Heads; 10/Pk
員数：10枚／袋
材質：テフロン
ローターとベアリングの間に装着する事で金属が直接擦れないように装着しています。
テフロン材なので丈夫ですが、長期間の使用で変形したりチューブ装着時に紛失してしまった場合は、ご購入の上必ず装着して下さい。
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はwebサイトお問合せフォームにご連絡下さい。

07019-20の透明なケース部分のみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-78
品番：07019-78
品名：REPL END BELL STD #73 PC/CRS07019-78
員数：1個（片側1個ずつの販売単位となりますので、ご注意下さい）
材質：PC（Polycarbonate、ポリカーボネイト）・CRS（Cold Rolled Steel、冷間圧延鋼板）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はWEBサイトのお問合せフォームにご連絡下さい。
※SUS製ロータ07019-21用は型式が07019-79となりますので、お間違えの無いようお願い致します。

ローターのみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-82
品番：07019-82
品名：REPL ROTOR ASSEMBLY CRS SHORT07019-82
員数：1個
材質：CRS（Cold Rolled Steel、冷間圧延鋼板 ローラー表面クロームメッキ処理）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はwebサイトお問合せフォームにご連絡下さい。

チューブローディングキーのみの入手は可能ですか。

可能です。
型式　　　：07019-90
商品コード：07019-90
弊社品名　：TUBING LOADING KEY MFLEX I/P07019-90
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格はポンプヘッドをご購入いただきました販売窓口担当者にご確認ください。

07019-21の透明なケース部分のみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-79
品番：07019-79
品名：REPL END BELL STD #73 PC/SS07019-79
員数：1個（片側1個ずつの販売単位となりますので、ご注意下さい）
材質：PC（Polycarbonate、ポリカーボネイト）・SS（Stainless Steel、ステンレス）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はWEBサイトのお問合せフォームにご連絡下さい。
※鉄製ロータ07019-20用は型式が07019-78となりますので、お間違えの無いようお願い致します。

ローターのみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-85
品番：07019-85
品名：REPL ROTOR ASSEMBLY SS SHORT07019-85
員数：1個
材質：SS（Stainless Steel、ステンレス）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はwebサイトお問合せフォームにご連絡下さい。

07019-43の黒いケース部分のみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-73
品番：07019-73
品名：REPL END BELL STD #73 PPS/SS07019-73
員数：1個（片側1個ずつの販売単位となりますので、ご注意下さい）
材質：材質：PPS（Polyphenylene Sulfide、ポリフェニレン サルファイト）・SS（Stainless Steel、ステンレス）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はWEBサイトのお問合せフォームにご連絡下さい。

07019-32の透明なケース部分のみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-74
品番：07019-74
品名：REPL END BELL STD #82 PC/CRS07019-74
員数：1個（片側1個ずつの販売単位となりますので、ご注意下さい）
材質：PC（Polycarbonate、ポリカーボネイト）・CRS（Cold Rolled Steel、冷間圧延鋼板）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はWEBサイトのお問合せフォームにご連絡下さい。
※SUS製ロータ07019-31用は型式が07019-75となりますので、お間違えの無いようお願い致します。

07019-31の透明なケース部分のみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-75
品番：07019-75
品名：REPL END BELL STD #82 PC/SS07019-75
員数：1個（片側1個ずつの販売単位となりますので、ご注意下さい）
材質：材質：PC（Polycarbonate、ポリカーボネイト）・SS（Stainless Steel、ステンレス）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はWEBサイトのお問合せフォームにご連絡下さい。
※鉄製ロータ07019-32用は型式が07019-74となりますので、お間違えの無いようお願い致します。

07019-53の黒いケース部分のみの入手は可能ですか。

可能です。
下記のパーツとなります。
型式：07019-77
品番：07019-77
品名：REPL END BELL STD #82 PPS/SS07019-77
員数：1個（片側1個ずつの販売単位となりますので、ご注意下さい）
材質：材質：PPS（Polyphenylene Sulfide、ポリフェニレン サルファイト）・SS（Stainless Steel、ステンレス）
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口へお問合せいただくか或はWEBサイトのお問合せフォームにご連絡下さい。