よくあるご質問（FAQ）

5℃設定で使用していますが、水が凍ります。

設定温度10℃未満でご使用いただく際には、水槽に入れる液体は水でなくナイブライン等の不凍液を使用して下さい。
0℃から10℃の設定温度でも冷却パイプは0度以下になりますので、水を使用すると凍ってしまいます。

前面吸気部のフィルタは入手出来ますか。

出来ます。
フィルタのみのご供給ですので、枠から古いフィルタを剥がして両面テープで接着して下さい。
品名：フィルタ
品番：BH30241220
価格・納期は装置をご購入戴いた販売窓口担当者か、WEBサイトお問い合わせフォームより見積をご依頼の上ご確認下さい。
お見積をご依頼戴く際には念の為製造番号（LotNo.またはSerialNo.）をお伝えください。

温度が下降しません、あるいは冷凍機が動作しません。

吸気孔内のフィルタがほこりなどで目詰まりしていると冷却効率が落ちて温度が下降しない、過負荷がかかり保護回路が働き冷凍機が動作しないなどの症状が出ることがあります。
取扱説明書を参照し、装置全面の吸気孔内のフィルタを清掃してください。
また周囲温度が35℃を超える環境になっている場合は、周囲温度を35℃以下に下げてください。
上記が当てはまらないまたは改善しても不具合が続く場合は、装置本体をご購入いただきました際の販売窓口担当者または弊社WEBサイト　お客様サポート　お問い合わせお申し込みフォーム　へ、点検・修理をご依頼ください。

Stopと表示されました。

循環液量が不足していませんか。
水槽の蓋を開けて液量が少ない場合は循環液を足してください。
適正量は槽内の壁面に沿って取り付けられている冷却コイルが隠れるまで、槽上縁から3～5cmくらいを目安としてください。
循環液量が適正あるいは適正量入れても改善しない場合は水位検知用のフロートセンサの不良など故障の可能性があります。
装置本体をご購入いただきました際の販売窓口担当者または弊社WEBサイト　お客様サポート　お問い合わせお申し込みフォーム　へ、点検・修理をご依頼ください。

適正水位は。

下限値は冷却コイルが浸るまでです。
上限値は水槽縁から3～5cmぐらいを目安としてください。