純正品以外のチューブをご使用ではありませんか。
マスターフレックス専用チューブは特別な内外径寸法を採用している為、カタログ値等から似たようなチューブ径を選ばれて非純正のチューブを使用されますと、内外径の差が微妙に違う事でチューブを潰しきれずに送液出来ない事があります。
ポンプヘッドに装着するチューブは、必ずマスターフレックス専用チューブをご使用下さい。

下記の部品となります。
型式：07021-04
品番：07021-04
品名：Masterflex Replacement thrust washers for L/S Standard pump heads, pack of 10.
　　　（テフロンスラストワッシャ）
員数：10枚／袋
材質：テフロン
ローターとベアリングの間に装着する事で金属が直接擦れないように装着しています。
テフロン材の為丈夫ですが、長期間の使用で変形したりチューブ装着時に紛失してしまった場合は、ご購入の上必ず装着して下さい。
海外取り寄せ部品となりますので、通常納期は3～4週間となります。
価格は最寄りの販売窓口或いはwebサイトお問合せフォームへお問合せ下さい。